Le “real time bidding” (en anglais : enchĂšres en temps rĂ©el), appelĂ© aussi RTB, dĂ©signe une nouvelle technique d’achat et de vente des espaces publicitaires Display. Les transactions se rĂ©alisent grĂące Ă  un systĂšme d’enchĂšres en temps rĂ©el via des places de marchĂ© aussi nommĂ©es Ad Exchanges. Ces bourses aux Ă©changes mettent ainsi en relation les vendeurs (les Ă©diteurs) qui dĂ©finissent les prix minimum de leurs espaces et les acheteurs (les annonceurs) qui fixent leurs tarifs maximum, le tout en fonction de formats et de critĂšres de ciblage prĂ©cis.

En plus de simplifier et d’automatiser les Ă©changes de milliards de donnĂ©es, le RTB offre pour l’annonceur une capacitĂ© de ciblage en temps rĂ©el impression par impression. L’annonceur n’achĂšte plus des espaces mais des profils d’internaute dĂ©terminĂ©s selon des donnĂ©es de plus en plus prĂ©cises, notamment sociodĂ©mographiques et comportementales. Pour l’éditeur, il reprĂ©sente l’opportunitĂ© de valoriser son offre Display qui tendait Ă  se dĂ©grader depuis ces derniĂšres annĂ©es.

Le RTB devient au fil du temps une arme marketing redoutable associĂ©e Ă  l’émergence d’une masse d’informations comportementales toujours plus qualifiĂ©es. L’ultra-ciblage et la personnalisation des messages sont dĂ©sormais possibles et ce de façon complĂštement automatisĂ©e.

La revanche du display

Les publicitĂ©s Display traditionnelles, n’utilisant pas la technologie RTB, ont bien du mal Ă  sĂ©duire les annonceurs, lesquels Ă©voquent la faiblesse de leur taux de clic et de leur taux de conversion. Alors que les investissements en Real Time Bidding reprĂ©sentaient moins de 1% des sommes allouĂ©es pour l’achat en Display en France, ils devraient reprĂ©senter 21% Ă  l’horizon 2015. Le RTB arrive ainsi au secours du Display. Selon un rapport de Rubicon Project (3Ăšme trimestre 2012), les annonceurs français qui y investissent le plus sont Zalando, Price Minister, La Redoute et Gaz de France.

Le fonctionnement du RTB

Fonctionnement du RTB

Les canaux de diffusion du RTB

Le Display

Sous formes de bandeaux, pavĂ©s, skyscrapers (format en colonne figĂ©e ou animĂ©e) et autres formats dits traditionnels, le Display reprĂ©sente encore aujourd’hui le premier support Ă  bĂ©nĂ©ficier de la technologie RTB. Les formats les plus populaires affichent les dimensions 300×250 et 728×90 pixels.

La vidéo

La publicité en RTB sur support vidéo rencontre un succÚs grandissant. Les dépenses augmentent au fur et à mesure que la technologie est assimilée par les directions marketing. Une étude SpotXchange/Forrester Research annonce que les dépenses engagées aux USA pour des campagnes publicitaires en RTB ont doublé entre 2011 et 2012 et prévoit une augmentation de 70% en 2013.

En France, Google DoubleClick Ad Exchange est l’un des seuls Ă  proposer des annonces vidĂ©o utilisant le RTB grĂące Ă  son rĂ©seau Youtube. Le format le plus courant est le prĂ©-roll (publicitĂ© diffusĂ©e avant la lecture de la vidĂ©o).

Le mobile

Le RTB pour les espaces publicitaires sur mobile en est encore Ă  ses dĂ©buts mĂȘme si 2012 a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© une annĂ©e exceptionnelle.

Une Ă©tude d’Adfonic, premiĂšre rĂ©gie publicitaire mobile basĂ©e en Europe, annonce ainsi une envolĂ©e du CPM pour les campagnes via le canal mobile avec une augmentation de 663% sur 2012.

Les médias sociaux

Les mĂ©dias sociaux rentrent Ă©galement dans la course. Facebook a inaugurĂ© sa place de marchĂ© en temps rĂ©el en septembre 2012 : Facebook Exchange. Les premiers avis sur sa performance sont pour le moment mitigĂ©s si l’on en croit les premiers tĂ©moignages du Trading Desk Tradelab et du DSP Sociomantic, parus dans le Journal du Net (interview du 1/03/13). En comparaison avec les offres des autres Ad Exchanges, les CPM proposĂ©s par Facebook sont trĂšs attractifs mais les taux de clics sont en mĂȘme temps bien infĂ©rieurs Ă  la moyenne.

Les raisons avancĂ©es pour expliquer ce dernier phĂ©nomĂšne ? Des surfaces publicitaires moins visibles que celles proposĂ©es par les autres Ad Exchanges. En effet, Facebook affiche le plus souvent un texte de 90 caractĂšres associĂ© Ă  une vignette de 100×72 pixels, quand ses concurrents utilisent les formats standards du marchĂ© comme la banniĂšre de 300×250 pixels.

Le nouvel écosystÚme de la publicité en ligne

Le RTB rĂ©volutionne l’écosystĂšme de la publicitĂ© en ligne en intĂ©grant de nouveaux outils et plateformes d’optimisation de l’achat et de la vente des espaces publicitaires.

Les plateformes Ad Exhanges

Un Ad Exchange est une plateforme automatisĂ©e d’achat et de vente d’espaces publicitaires en temps rĂ©el. Aussi appelĂ© « place de marchĂ© », elle optimise les transactions entre les demandeurs d’espaces (annonceurs et agences) et les offreurs (Ă©diteurs et rĂ©gies).

Quelques noms : DoubleClick Ad Exchange (Google), Hi-Media Ad Exchange, Microsoft Ad Exchange, Orange Ad Market, Right Media (Yahoo!), Weborama

Les Ad Networks

Un Ad Network est un rĂ©seau publicitaire regroupant et proposant Ă  la vente l’inventaire publicitaire de plusieurs Ă©diteurs.

Les Demand Side Platforms (DSP)

Le DSP est une plateforme technologique qui permet aux annonceurs de centraliser, via une interface unique, leurs achats en temps rĂ©el d’inventaires Display proposĂ©s par les diffĂ©rents Ad Exchanges et SSP.

Quelques noms : Appnexus, Invite Media (Google), Mediamath, Turn, Zap Trader (Xaxis)

Les Supply Side Platforms (SSP)

Le SSP est une plateforme technologique permettant aux fournisseurs d’espaces publicitaires (Ă©diteurs, rĂ©gies, Ad Networks) d’optimiser et d’automatiser la vente de leurs emplacements.

GrĂące au systĂšme d’enchĂšre, le SSP cherche Ă  mieux valoriser leur inventaire publicitaire en mettant en concurrence les diffĂ©rents acheteurs mais Ă©galement Ă  rĂ©duire le volume des espaces qui n’ont pas trouvĂ© preneurs via un mode de commercialisation traditionnelle.

Quelques noms : Improve Digital, the Rubicon Project

Les Trading Desks

Un Trading Desk est une agence chargĂ©e d’acheter de l’audience pour le compte d’annonceurs directement en temps rĂ©el sur les Ad Exchanges ou via un DSP (Demand Side Platforms).

Quelques noms : Audience On Demand (Vivaki), Affiperf (Havas), Matiro, Pixidis (Netbooster), Gamned, Tradelab

Le nouveau circuit de commercialisation des espaces publicitaires

Le schéma ci-aprÚs présente, de façon simplifiée la nouvelle chaßne de négociation des espaces publicitaires avec en position centrale les Ad Exchanges, véritables places de marché.

BĂ©nĂ©fices et limites pour l’annonceur, l’éditeur et l’internaute

Pour l’annonceur et les agences (les acheteurs)

Les avantages

  • L’automatisation quasi-totale des phases d’achat et d’implĂ©mentation des campagnes permet de rĂ©duire les coĂ»ts de fonctionnement du marchĂ© ayant comme rĂ©percussion des commissions bien infĂ©rieures Ă  celles pratiquĂ©s par les rĂ©gies traditionnelles.
  • Par rapport aux campagnes classiques banniĂšres, le RTB permet de toucher une audience ciblĂ©e 100% utile, signifiant aussi un meilleur retour sur investissement.
  • Le ciblage ultra personnalisĂ© est dĂ©sormais possible. Le bon message est transmis Ă  la bonne personne.
  • L’annonceur a la possibilitĂ© de « black lister » les sites Ă©diteurs sur lesquels il ne souhaite pas apparaĂźtre.
  • Le RTB offre un gain de temps sur la mise en place des campagnes et l’achat d’espaces.

Les limites

  • Il est nĂ©cessaire d’adapter sa crĂ©ation en fonction de la cible pour maximiser les taux de clic et de conversion. Compte tenu de la forte granularitĂ© des critĂšres de ciblage, il est ainsi souvent prĂ©fĂ©rable d’opter pour un outil de crĂ©ation de banniĂšres dynamiques.
  • En fonction du choix du prestataire et compte tenu Ă©galement du caractĂšre rĂ©cent du RTB, il est parfois difficile de bien contrĂŽler la liste et la qualitĂ© des sites sur lesquels les messages publicitaires sont diffusĂ©s.
  • L’emplacement de l’impression sur le site Ă©diteur n’est pas forcĂ©ment maĂźtrisĂ©. Un emplacement « perdu » en tout bas de page n’aura logiquement pas le mĂȘme succĂšs qu’un espace « premium ».
  • Le principe du RTB ne permet pas d’obtenir l’exclusivitĂ© des emplacements.
  • Le passage en direct avec un Ad Exchange ou un DSP nĂ©cessite d’intĂ©grer dans l’entreprise des compĂ©tences techniques spĂ©cifiques.

Pour l’éditeur (le vendeur)

Les avantages

  • L’éditeur valorise davantage son inventaire publicitaire et augmentent leur eCPM (appelĂ© aussi le CPM effectif, transformant le coĂ»t d’une campagne Ă  la performance en un coĂ»t global pour mille impressions).
  • Les petits Ă©diteurs disposant d’informations trĂšs qualifiĂ©es mais reprĂ©sentant un faible volume peuvent ainsi mieux monĂ©tiser leur audience. Ceux-ci Ă©taient jusqu’alors souvent mal considĂ©rĂ©s par les rĂ©gies.
  • L’éditeur Ă©tend la vente de ses espaces auprĂšs de nouveaux clients annonceurs.
  • Il y a minimisation du risque d’espaces invendus.
  • Faire appel Ă  un SSP ou mĂȘme un Ad Exchange demande peu de ressources internes.
  • Le RTB gĂ©nĂšre pour l’éditeur des gains de productivitĂ© en supprimant les temps passĂ© aux traditionnelles nĂ©gociations avec les annonceurs et les rĂ©gies.

Les limites

  • Certains annonceurs voient le RTB comme un moyen permettant d’acheter les espaces Ă  faible coĂ»t, ce qui contribue Ă  dĂ©valoriser les espaces des Ă©diteurs « premium ».
  • Les internautes cherchent davantage Ă  protĂ©ger leurs donnĂ©es personnelles et certains navigateurs permettent un mode de navigation anonyme.

Pour l’internaute

Les avantages

  • Le principal avantage est la pertinence du message pour l’internaute, créé et diffusĂ© en fonction de ses centres d’intĂ©rĂȘt, ses critĂšres sociodĂ©mographiques et son comportement.

Les limites

  • Le profil de l’internaute doit ĂȘtre suffisamment qualifiĂ© et actualisĂ© pour prĂ©tendre Ă  des messages publicitaires sur mesure adaptĂ©s Ă  ses besoins.
  • L’internaute peut regretter ou refuser l’usage de ses informations personnelles, le considĂ©rant comme une atteinte Ă  la protection de ses donnĂ©es. L’extrĂȘme ciblage peut ainsi revĂȘtir un caractĂšre inquiĂ©tant et trop intrusif dĂ©tournant l’internaute des annonceurs (et donc des entreprises) utilisant ce type de technique.

Le Big Data : la matiĂšre premiĂšre du RTB

Evidemment, la technologie du RTB aussi performante soit elle ne se suffit pas elle-mĂȘme. Elle nĂ©cessite en amont des mĂ©gabases contenant des profils d’internautes les plus qualifiĂ©s possibles. Le Big Data a ainsi pour mission de fournir ces Ă©normes volumes de donnĂ©es comportementales. Vous l’aurez compris, si le RTB est l’arme du marketing digital, le Big Data reprĂ©sente les munitions, le tout visant Ă  atteindre le cƓur de cible.

La création du message : une composante essentielle

Le caractĂšre automatique ne doit pas faire oublier l’une des composantes les plus importantes, celle de la crĂ©ation publicitaire en tant que telle, que les espaces soient sur support Display, VidĂ©o, Mobile ou affichĂ©e via les mĂ©dias sociaux. L’idĂ©al est d’adapter le message Ă  chaque internaute ciblĂ© en tenant compte de la pertinence des donnĂ©es collectĂ©es qualifiant son profil.

Face à cette mission quasi impossible, certains acteurs y ont vu une opportunité de développement et proposent des outils de création de messages dynamiques.

Le principe est de gĂ©nĂ©rer une banniĂšre dynamique en fonction du profil de l’internaute. Les crĂ©ations ainsi personnalisĂ©es Ă  la volĂ©e contribuent fortement au succĂšs de la campagne puisqu’il est dĂ©montrĂ© qu’elles augmentent considĂ©rablement les taux de clic et de conversion source de meilleur ROI pour l’annonceur. L’illustration sans doute la plus simple est l’exploitation des donnĂ©es de gĂ©olocalisation afin de faire apparaĂźtre l’adresse du point de vente le plus proche de l’internaute.

Perspectives

Face au succĂšs rencontrĂ© par le Real Time Bidding dans l’univers du web, d’autres acteurs plus traditionnels comme la radio ou la TV tentent dĂ©jĂ  de s’approprier ce nouveau mode de commercialisation de leurs espaces publicitaires, afin notamment de rĂ©duire leur volume d’espaces invendus. Les premiers tests sont particuliĂšrement encourageants et prĂ©figurent ainsi une vraie rĂ©volution pour l’ensemble de l’offre medias.

Rappelons que le Real Time Bidding n’en est encore qu’à ses dĂ©buts !

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  1. Antoine Phelep 20/04/2017 à 15:38 - Répondre

    Bonjour !

    Article trĂšs complet, merci ! Comme vous le dites, le RTB a re-dynamiser l’achat d’espace en display, c’est en ce sens que nous avons créé Adintime, la premiĂšre place de marchĂ© en ligne pour l’achat d’espace en presse.

    Nous sommes persuadĂ©s que la presse elle aussi a besoin d’un renouveau de ce type, n’hĂ©sitez pas Ă  aller y jeter un Ɠil : http://www.adintime.com

    Merci !

À propos de l'auteur : JudicaĂ«l Gillet

Directeur associĂ© et fondateur de BlueMarketing, JudicaĂ«l GILLET est investi depuis 1999 au sein de PME et de grands groupes internationaux, dans la dĂ©finition et le dĂ©ploiement opĂ©rationnel de leurs stratĂ©gies marketing. Titulaire d’un MBA E-Business, je fais une veille digitale quotidienne qui vient nourrir les projets innovants de nos clients ainsi que nos actions chez BlueMarketing.

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